Digitale Lösungen

Reinigung und Umbau digital koordinieren

Diese beiden Anwendungen unterstützen Wohnungsgesellschaften und Hausverwaltungen dabei, wiederkehrende Reinigungsleistungen und Umbauprojekte übersichtlich zu planen, zu dokumentieren und nachzuverfolgen.

Aktueller Stand: Beide Anwendungen starten demnächst in die Pilotphase. Nach der Erprobung sollen sie für unsere Kunden nutzbar sein.

Warum diese Anwendungen?

Weil Informationen im Alltag schnell verteilt liegen

Bei vielen Objekten laufen Absprachen über E-Mail, Telefon, Tabellen und Papierlisten. Dann ist nicht immer sofort erkennbar, was vereinbart wurde, wer zuständig ist und welche Leistung bereits erledigt wurde.

  • Ein gemeinsamer Stand: Verwaltung und Ausführung sehen dieselben Aufgaben und Termine.
  • Weniger Rückfragen: Status, Kommentare und Nachweise bleiben direkt beim Objekt.
  • Nachvollziehbare Entscheidungen: Abweichungen und Änderungen gehen nicht in einzelnen Nachrichten verloren.
Zwei Anwendungsfälle

Mehr Überblick im laufenden Objektbetrieb

Beide Anwendungen sind aus konkreten Abläufen der Objektbetreuung entstanden. Sie ersetzen nicht die persönliche Abstimmung, sondern geben ihr eine verlässliche Grundlage.

01 Reinigung

Reinigungskoordinator

Für planbare Unterhalts-, Treppenhaus- und Sonderreinigungen in Wohnanlagen. Das Vertrags-Dashboard bündelt Objekte, Kennzahlen, offene Leistungen und zurückgemeldete Reinigungsprotokolle.

Warum diese Anwendung?

Wiederkehrende Reinigungen betreffen oft viele Gebäude und feste Leistungsverzeichnisse. Die Anwendung verbindet Planung, tatsächliche Ausführung und Nachweis, damit Rückstände und Abweichungen früh sichtbar werden.

Transparenz für Verwaltung und Bewohner

Zurückgemeldete Protokolle lassen sich für die weitere Auswertung als PDF oder Excel-Datei exportieren. Bewohner können die freigegebene Checkliste direkt am Objekt über einen QR-Code einsehen.

  • Verträge, Gebäude und ausführende Firmen im Dashboard überblicken
  • Zurückgemeldete Checklisten und Leistungsnachweise prüfen
  • Protokolle als PDF oder Excel-Datei exportieren
  • Freigegebene Checklisten für Bewohner per QR-Code bereitstellen
02 Umbau

Umbauobjekt-Koordinator

Für Leerstände, Modernisierungen, Objektvorbereitungen und Übergaben. Die Projektliste zeigt Status, aktuelle Arbeitsschritte, Termine und offene Bestätigungen für jede Einheit auf einen Blick.

Warum diese Anwendung?

Bei einem Umbau greifen mehrere Gewerke und Termine ineinander. Verschiebt sich eine Aufgabe, betrifft das häufig den weiteren Ablauf. Die Anwendung hält Reihenfolge, Zuständigkeiten, Rückmeldungen und Projektdetails an einer Stelle zusammen.

Informationen zur richtigen Zeit

Aus Reihenfolge, Terminen und Bearbeitungsstand ermittelt das System automatisch, wann welcher Betrieb oder Ansprechpartner per E-Mail informiert oder um eine Terminbestätigung gebeten werden muss.

  • Projektliste mit Status, aktuellem Gewerk und Fertigstellungstermin
  • Arbeitsschritte und beteiligte Gewerke in ihrer Reihenfolge koordinieren
  • Termine, Rückmeldungen, Änderungen, Nacharbeiten und Dateien dokumentieren
  • Automatische E-Mail-Informationen und Terminbestätigungen auslösen
Reinigungskoordinator im Alltag

Warum wir dieses System als Reinigungsfirma brauchen

Unsere Leistung findet täglich in vielen Gebäuden statt – häufig früh morgens oder abends und damit außerhalb der Sichtbarkeit unserer Auftraggeber. Gute Reinigung allein genügt deshalb nicht: Wir müssen jederzeit nachvollziehbar belegen können, wann, wo und in welchem Umfang sie durchgeführt wurde.

Der Reinigungskoordinator macht unsere Arbeit sichtbar, überprüfbar und steuerbar.

01

Leistungen nachweisen

Jede Reinigung wird dem richtigen Gebäude zugeordnet und mit Datum, Uhrzeit, Reinigungskraft, erledigten Leistungen und – falls vereinbart – Fotos dokumentiert. Der vollständige Nachweis ist bei Rückfragen unmittelbar verfügbar.

02

Probleme früh erkennen

Fehlende Dokumentationen, offene Aufgaben und Abweichungen vom üblichen Reinigungstag werden sichtbar. So können wir reagieren, bevor daraus eine Kundenbeschwerde entsteht.

03

Verwaltung vereinfachen

Protokolle, Checklisten, Fotos, Kommentare und Vertragsinformationen liegen zentral an einem Ort – statt verteilt in Papierordnern, Tabellen, Messenger-Nachrichten und E-Mails.

04

Kommunikation verbessern

Mitarbeiter dokumentieren Besonderheiten direkt vor Ort. Verantwortliche, Hausverwaltungen und Firmenkontakte erhalten genau die Informationen, für die sie freigeschaltet sind.

05

Beschwerden professionell bearbeiten

Bei einer Reklamation ist sofort nachvollziehbar, was wann und durch wen erledigt wurde. Nachreinigungen lassen sich anschließend mit Zuständigkeit, Frist und Abschlussnachweis steuern.

06

Transparenz schaffen

Bewohner sehen freigegebene Nachweise per QR-Code und können – sofern vertraglich vorgesehen – Rückmeldungen mit Fotos senden. Auftraggeber behalten Leistungen, Abweichungen und offene Meldungen im Blick.

Bei einer Reklamation

Alle entscheidenden Angaben sofort verfügbar

  • Zeitpunkt der letzten Reinigung
  • Durchgeführte Leistungen
  • Eingesetzte Reinigungskraft
  • Vorhandene Fotos und Bemerkungen
  • Erfasste Rückmeldung zum Gebäude
  • Reaktion, Nachreinigung und Abschluss
Konkreter Nutzen

Mehr Qualität bei weniger Verwaltungsaufwand

  • Ausfälle und Abweichungen frühzeitig erkennen
  • Reklamationen schneller und fundiert bearbeiten
  • Nachfragen reduzieren und Mitarbeiter besser koordinieren
  • Qualität über viele Gebäude hinweg kontrollieren
  • Verträge, Ausschreibungen und Verlängerungen mit belastbaren Nachweisen stärken
Unser Ziel

Das System soll keine zusätzliche Bürokratie erzeugen. Es vereinfacht die tägliche Arbeit und macht aus jeder ausgeführten Reinigung automatisch einen belastbaren Leistungsnachweis – für einen transparenten, verlässlichen und für den Kunden sichtbaren Service.

Umbaukoordination im Alltag

Warum wir den Umbauobjekt-Koordinator brauchen

Umbauprojekte scheitern selten an der fachlichen Arbeit – meistens an fehlender Abstimmung. Termine verschieben sich, Firmen warten auf Vorleistungen und wichtige Informationen gehen in Messenger-Nachrichten, Telefonaten oder E-Mails verloren.

Der Umbauobjekt-Koordinator schafft einen gemeinsamen, verbindlichen Ablauf.

01

Alles an einem Ort

Gewerke, Aufgaben, Zuständigkeiten und Termine werden zentral geführt. So arbeiten alle Beteiligten mit demselben aktuellen Projektstand.

02

Abhängigkeiten verstehen

Jede Firma sieht, was sie wann erledigen soll und welche Vorleistung dafür abgeschlossen sein muss. Die Reihenfolge der Arbeiten bleibt nachvollziehbar.

03

Automatisch informieren

Bei Verzögerungen, Blockierungen oder Terminänderungen werden die richtigen Beteiligten automatisch informiert – ohne jede Nachricht einzeln versenden zu müssen.

04

Änderungen sauber berücksichtigen

Verschiebungen werden nicht isoliert betrachtet. Betroffene Folgeaufgaben und ihre Dauer fließen in die weitere Terminplanung ein.

05

Entscheidungen dokumentieren

Terminbestätigungen, Kommentare, Fotos, Dateien und Entscheidungen bleiben direkt am jeweiligen Arbeitsschritt erhalten und sind später eindeutig zuzuordnen.

06

Risiken früh erkennen

Fehlende Planzeiten, ausstehende Rückmeldungen, überfällige Arbeiten und offene Blockierungen werden sichtbar, bevor sie den gesamten Ablauf gefährden.

07

Wiederkehrende Abläufe als Vorlage nutzen

Bewährte Projektabläufe lassen sich speichern und für neue Objekte wiederverwenden. Dadurch werden Projekte schneller, vollständiger und einheitlicher angelegt.

Kurz gesagt

Der Umbauobjekt-Koordinator reduziert Abstimmungsaufwand, verhindert Informationsverluste und macht den Bauablauf für alle Beteiligten transparent. Das spart Zeit, vermeidet Leerlauf und sorgt für besser planbare Projekte.

Ablauf

Vom Objekt zur klaren Übersicht

Entscheidend ist nicht möglichst viel Technik, sondern ein einfacher Arbeitsfluss, der zur Realität vor Ort passt.

  1. 1
    Objekte und Leistungen aufnehmen

    Welche Gebäude, Einheiten, Intervalle und Projektarten sollen abgebildet werden?

  2. 2
    Prozess strukturieren

    Aufgaben, Zuständigkeiten, Nachweise und Freigaben werden klar definiert.

  3. 3
    Im Alltag nutzen

    Teams und Verwaltung arbeiten mit einer verständlichen Übersicht statt verstreuten Informationen.

Pilotphase

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